O que verificar no seu caso
No Metro, a entrada e a saída em contactless exigem o mesmo suporte. Um telemóvel e o cartão físico a que está associado podem produzir registos distintos. Na Carris, confirme se o auto descreve ausência de título ou falta de validação de um passe válido, pois as classificações e os limites da coima diferem. Na fase inicial, a defesa escrita é dirigida ao operador que emitiu o auto, no prazo de 15 dias úteis. Para confirmar um débito bancário basta juntar o movimento relevante, ocultando os restantes dados.
Documentos para a defesa
Auto ou decisão completos, frente e verso, e comprovativo da data de notificação.
- Auto e indicação de estação, carreira, sentido e hora
- Carregamento do passe navegante ou comprovativo da viagem ocasional
- Identificação do suporte usado à entrada e à saída, sem número bancário completo
Legislação e fontes oficiais
Informação consultada em 7 de novembro de 2026.